Program Keahlian

Usaha Layanan Wisata

Membuka Gerbang Dunia dan Mempersiapkan Karir di Industri Pariwisata.

Tentang Jurusan ULW

Program Keahlian Usaha Layanan Wisata (ULW) adalah jurusan yang mempersiapkan siswa untuk menjadi profesional di industri pariwisata yang penuh warna dan terus berkembang. Siswa akan diajarkan seluk-beluk industri perjalanan, mulai dari merancang paket wisata yang menarik, mengelola dokumen perjalanan, hingga memberikan layanan pemanduan yang berkesan.
Dengan lokasi strategis di Pekanbaru, Riau, jurusan ULW SMK PGRI Pekanbaru juga menekankan pada pengenalan dan promosi potensi wisata lokal dan budaya Melayu. Lulusan diharapkan mampu menjadi duta pariwisata yang handal, memiliki kemampuan komunikasi dan bahasa asing yang baik, serta siap bersaing di tingkat nasional maupun internasional.

Apa Saja yang Dipelajari?

  • Perencanaan dan Pengelolaan Perjalanan Wisata

    Menyusun itinerary, menghitung biaya paket tour, dan melakukan reservasi.

  • Pemanduan Wisata (Tour Guiding)

    Teknik memandu wisatawan, public speaking, dan menyampaikan informasi destinasi.

  • Pengelolaan Tiket (Ticketing)

    Mengoperasikan sistem reservasi tiket pesawat, kereta api, dan moda transportasi lainnya.

  • Layanan Perhotelan (Hospitality)

    Memahami operasional dasar di industri perhotelan, terutama di bagian Front Office.